El Ayuntamiento de Zaragoza no está solicitando datos personales y bancarios a los ciudadanos con motivo de la implantación de la nueva factura del agua, por lo que alerta a los ciudadanos que reciban llamadas telefónicas en este sentido para que no faciliten estas informaciones a los llamantes, ya que, con toda probabilidad, se trata de un intento de fraude.
| El Área de Economía y Hacienda del Ayuntamiento de Zaragoza ya dispone de todos los datos de los titulares de las pólizas de suministro de agua y recogida de basuras, y en el caso de que se produzca algún cambio en ellos, es el propio usuario el que tiene la obligación de tomar la iniciativa y comunicarlo personalmente a los servicios municipales, nunca al contrario y menos todavía por teléfono. Además, el proceso de implantación de la nueva factura del agua, que fue presentada públicamente hace breves fechas, se realiza directamente desde el Ayuntamiento y no implica ningún cambio de los datos de los contribuyentes, que no deben realizar ninguna gestión para recibir el nuevo formato.
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Por lo tanto, tras recibirse varias consultas sobre este asunto en el teléfono de información municipal 010, el Área de Hacienda y Economía lo ha puesto en conocimiento de los responsables de la Policía Local, dado que se puede estar intentando cometer un delito de fraude mediante el abuso de la buena voluntad de los ciudadanos y la usurpación del nombre del Ayuntamiento de Zaragoza.
